字段流向示意
01
我们收集哪些信息
只收集使用订阅目录和数据栏目所必需的信息。你不需要填写姓名、身份证号或支付信息,就能浏览球队目录与赛后数据。
| 信息类型 | 具体内容 | 产生时机 |
|---|---|---|
| 订阅球队数据 | 球队编号、队名缩写、订阅顺序(按添加先后生成,最多 20 支) | 你在订阅目录添加球队时 |
| 设备与版本信息 | 设备型号、Android 系统版本、三段式版本号 | 你打开安卓端或提交版本问题时 |
| 浏览记录 | 访问的栏目、联赛切换操作、“只看重点场次”筛选状态 | 你在页面内浏览与切换时 |
| 反馈内容 | 球队序号、比赛轮次、截图与文字描述 | 你通过反馈通道提交纠错时 |
02
这些信息用来做什么
每一项信息都对应你能直接感受到的功能,不会挪作其他用途。
- 保持订阅顺序稳定。序号按你添加球队的先后生成,多联赛切换时索引固定、不重排,所以你记熟的序号下次登录还在原位。
- 完成版本对照。你反馈显示异常时,设备型号与版本号能让我们把问题定位到具体的迭代批次,缩短处理时间。
- 处理数据纠错。球队序号与比赛轮次让编辑直接找到那场比赛的录入记录,修正射门统计或战绩结果。
- 调整栏目与字段。每赛季我们收集两千份以上的站内问卷与浏览偏好,用来决定近期战绩、射门统计在主页的排列顺序与表格字段的增减。
03
保留多久
不同类型的记录有不同的保留周期,到期后即从业务系统中清理。
- 订阅记录:保留到你主动删除为止。删除后订阅序号不再保留,重新添加会按当时的顺序生成新序号。
- 设备与版本信息:保留 180 天。超过这个周期的问题定位记录不再用于排查,需重新提交。
- 浏览记录:与设备信息同周期更新,用于近期的栏目排序调整,不用于其他分析。
04
与谁共享
我们不向第三方出售、出租或交换订阅名单与设备信息。站点的内容合作覆盖 6 家业余联赛组委会和 3 家校园体育社团, 合作范围是赛程、场地与赛事资料的整理,不涉及个人订阅数据。
- 客服处理:你的来信由客服团队按顺序回复,工单在内部流转,仅用于解决你提出的账号、订阅、版本或数据问题。
- 技术运维:为保障页面加载与数据同步而进行的系统维护,接触范围限于运行所必需的数据字段。
- 法律要求:仅在依法需要配合的情况下提供必要信息,并在可能时告知你。
05
你的权利与联系方式
你可以随时查询、更正或删除自己的订阅与设备信息。三项操作都通过客服邮箱发起,注明球队序号能让处理更快。
- 查询:发邮件到客服邮箱,写明你要查看的球队序号或球队名称,我们回复该序号对应的订阅记录。
- 更正:数据类问题请走反馈通道,附球队序号、比赛轮次与截图,编辑会回查录入记录。
- 删除:邮件申请删除订阅记录或设备信息,处理后你会收到确认回复,订阅序号随之失效。
客服邮箱
support@pocket-b-tiyu.com.cn
账号、订阅、版本与隐私问题都发这里,工作日 9:00-18:00 内按来信顺序回复;安卓端问题请附版本号与设备型号。
客服电话
400-8347-2780
工作日 9:00-18:00 接听,适合需要即时确认订阅顺序或版本问题的场景。
联系地址
安徽省合肥市蜀山区翡翠路398号
信件与材料寄送地址,备案号为皖ICP备30605243号-4。
条款随安卓端功能迭代同步更新,最近一次调整涉及设备与版本信息的保留周期说明。